برنامج الولاء في الصيدلية ينجح إذا فهم العميل القاعدة وظلت ثابتة: يشتري فيكسب نقاطًا، ثم يستخدم النقاط خصمًا على فاتورة بعدها. فارما سينك لا يحوّل النقاط إلى نقود في الدرج.
ثلاث شروط قبل أي نقطة
- تفعيل نظام النقاط من إعدادات التطبيق
- تفعيل النقاط على ملف هذا العميل
- اختيار العميل على فاتورة البيع
من الإعداد تحدد كم نقطة لكل جنيه، وكم يساوي الخصم للنقطة الواحدة. مثال موجود تحت الإعداد: 100 جنيه تكسب كام نقطة، وتخصم كام جنيه لاحقًا. ثبّت الرقمين حتى لا يتغير الوعد كل أسبوع.
على الكاشير
بعد تأكيد الفاتورة: النقاط = إجمالي الأصناف × النقاط لكل جنيه. فاتورة التوصيل المنزلي لا تكسب نقاطًا. عند الدفع، لو الشروط متحققة وفي رصيد، يظهر مفتاح استخدام النقاط. الخصم لا يتجاوز المتبقي من الفاتورة، والباقي يظل مع العميل. النقاط لا تُستخدم مع مطالبة تأمين على نفس الفاتورة.
لو الفاتورة استخدمت نقاطًا ثم رُجِع جزء منها، يرجع جزء من النقاط بنسبة الصنف المرتجع. العميل لا يخسر كل النقاط لمرتجع جزئي.
بجانب النقاط، خصم العميل (نسبة أو قيمة على أصناف أو مجموعات) مسار آخر. لا يجتمع مع تعاقد أو مع خصم يدوي على نفس الفاتورة.
العميل اشترى والنقاط صفر؟
تأكد أن النظام مفعّل، وأن النقاط مفعّلة على ملفه، وأنه مختار على الفاتورة، وأن الفاتورة ليست توصيلًا منزليًا.
هل النقاط فلوس يصرفها؟
لا. هي خصم على فاتورة لاحقة بالقيمة التي ضبطتها للنقطة.
اضبط النقاط على مثال 100 جنيه
احجز Demo ونحسب معك الكسب والخصم قبل ما تفعّل النظام للعملاء.
طلب عرض تجريبي مجاني