CRM وذكاء العملاء

تحليلات قوية لفهم أفضل عملائك والأطباء المُحيلين — كافئ الولاء، وأعد التواصل مع من ابتعدوا، وعزّز علاقات صيدليتك.

أكثر العملاء شراءً

رتّب عملاءك الأعلى قيمةً حسب الطلبات والإيرادات مع شارات المقارنة بالفترة السابقة.

اكتشف تلقائياً العملاء الذين تراجعت طلباتهم أو انقطعوا قبل أن تخسرهم.

حدّد الأطباء الأكثر إحالةً وإيراداً مع مقارنة جانبية بالفترة السابقة.

اكتشف الأطباء الذين تراجعت إحالاتهم ورتّب زيارات المندوبين بناءً على نقاط الاهتمام.

رؤية شاملة 360° لكل عميل — الرصيد الحالي، نقاط الولاء، آخر زيارة، تكرار الطلبات، منحنيات المشتريات، والملاحظات في صفحة واحدة.

تعرّف على عميلك فوراً لحظة إنشاء الطلب — ترتيبه بين أعلى المشترين، مستوى الولاء، والرصيد الحالي تظهر تلقائياً دون مغادرة شاشة البيع.

إشعارات تلقائية تُرسل للإدارة فور رصد انخفاض في نشاط أي عميل أو طول فترة غيابه — تصرّف قبل أن تخسره.

إشعارات تلقائية عند انخفاض إحالات أي طبيب عن الحد المحدد — تجنّب تآكل شبكة الإحالات بتنبيهات استباقية في الوقت الفعلي.

اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا واكتشف كيف تساعدك أدوات CRM في فارما سينك على الاحتفاظ بالعملاء وتنمية الإحالات.