العميل الذي توقف لا يعلن ذلك. فاتورته تخف ثم تختفي. الاسترجاع يبدأ بأن ترى الانخفاض قبل ما يمر شهر آخر.
عملاء يحتاجون متابعة
فارما سينك يقارن الفترة الحالية بالسابقة ويعرض من انخفضت مبيعاته. الافتراضي: آخر شهر، انخفاض 30% على الأقل، و3 طلبات سابقة على الأقل. تقدر تغيّر المدى أو المجموعة أو أيام التوقف.
- بطاقات: عملاء في خطر، حرج، عالي، متوسط، والقيمة التي نقصت
- في الجدول: المبيعات السابقة والحالية، آخر شراء، أيام التوقف، والرصيد
- مستوى الاهتمام: حرج، عالي، متوسط، بسيط، أو تعافى
من الصف تفتح ملف العميل أو تتصل بالرقم. أيقونة واتساب على الصف تفتح رسالة للمراجعة قبل الإرسال، وليست حملة جماعية تلقائية. لو ظهر عميل جديد على القائمة، يصل إشعار مرة واحدة عند دخوله، لا كل يوم وهو ما زال عليها.
هل كل عميل قديم يظهر؟
لا. الافتراضي يشترط انخفاضًا وعدد طلبات سابقة. عدّل الحد لو قائمتك فاضية أو مزدحمة.
هل الرسالة تتبعت لوحدها؟
رسالة المتابعة تتفتح للمراجعة. الإرسال التلقائي خاص برسائل الطلب والتوصيل والمرتجع بعد تفعيلها.
شوف من نزل شراؤه آخر شهر
احجز Demo ونفتح قائمة المتابعة ونوضح الاتصال والواتساب من الصف.
طلب عرض تجريبي مجاني